Regeln und Bedingungen

Kunden in der Schweiz müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen befolgen, wenn sie auf die Website und die Dienste von Dolly Casino zugreifen und diese nutzen. Der Kunde stimmt diesen Bedingungen, die sich von Zeit zu Zeit ändern können, zu, indem er ein Konto erstellt oder die Plattform nutzt. Jede Klausel gilt für sich allein, sodass bei Ungültigkeit einer Klausel die anderen weiterhin gültig bleiben. Die Regeln und Inhalte des Dienstes können sich ändern, und die neueste Version tritt sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. Dolly Casino haftet nicht für Verluste, die durch Internet- oder Geräteausfälle verursacht werden, aber bereits abgeschlossene Transaktionen bleiben gültig.

Konten, Teilnahmeberechtigung und Verhalten

Nur Erwachsene, die die lokalen gesetzlichen Anforderungen erfüllen, können Konten eröffnen. Sie müssen korrekte Registrierungsdaten angeben und diese auf dem neuesten Stand halten. Dolly Casino kann einen Alters- oder Identitätsnachweis verlangen und Personen während der Überprüfung von der Nutzung der Website ausschließen. Sie dürfen keine automatisierten Tools zum Spielen verwenden oder versuchen, sich durch Betrug einen Vorteil zu verschaffen. Dies könnte zur Sperrung Ihres Kontos führen. Um die Sicherheit der Plattform und anderer Kunden zu gewährleisten, kann das Unternehmen Personen die Teilnahme verweigern oder ihren Zugang einschränken.

Zahlungen, Auszahlungen und Überprüfungen

Die Kasse zeigt die zugelassenen Zahlungsmethoden an, die für Ein- und Auszahlungen verwendet werden können. Vor der ersten Zahlung müssen standardmäßige KYC-Prüfungen durchgeführt werden. Diese Prüfungen können einen gültigen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis aus den letzten Monaten und manchmal eine Bestätigung der Zahlungsmethode umfassen. Um Missbrauch des Systems zu verhindern, können Auszahlungen bis zu dem Betrag, der eingezahlt wurde, an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen werden, bevor andere Methoden zur Verfügung stehen. Wenn mehr als eine Einzahlungsmethode verwendet wurde, können Auszahlungen gemäß den Closed-Loop-Sicherheitsvorkehrungen auf diese aufgeteilt werden.

Die Mindest- und Höchstauszahlungslimits werden in der Kasse zusammen mit den methodenspezifischen Informationen angezeigt. Anfragen können vor ihrer Genehmigung überprüft und mit anderen noch ausstehenden Anfragen zusammengefasst werden, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Die Kasse kann eine Auszahlung rückgängig machen, bis sie genehmigt und versendet wurde.

Boni, Wetten und Aktionsbedingungen

Um Verwirrung zu vermeiden und sicherzustellen, dass der Fortschritt der Wetten klar nachvollziehbar ist, kann jeweils nur ein Bonus auf einem Konto aktiv sein. Für jedes Angebot gelten bestimmte Regeln, z. B. wer teilnehmen kann, wie viel Gewicht jedes Spiel hat und wie viel Sie setzen müssen. Diese Regeln sind in der Aktion aufgeführt und gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen. Sie können das Bonusgeld erst auszahlen lassen, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Danach werden alle verbleibenden berechtigten Gelder auf das auszahlbare Guthaben übertragen. Wenn Sie versuchen, Werbeaktionen zu nutzen, um sich Geld auszahlen zu lassen, ohne tatsächlich zu spielen oder gegen die Regeln zu verstoßen, können Sie Ihren Bonus verlieren und gegebenenfalls kann Ihr Konto gesperrt werden.

Faires Spiel, sichere Nutzung und verantwortungsbewusste Nutzung

Dolly Casino befürwortet verantwortungsbewusstes Spielen. Kunden können Limits für ihre Ausgaben und ihre Spielzeit festlegen oder darum bitten, vollständig vom Spiel ausgeschlossen zu werden. Die Plattform achtet auf Aktivitäten, die auf Absprachen oder anderes Fehlverhalten hindeuten. Bei Verstößen kann das Konto eingeschränkt werden. Verschlüsselung und Zugriffskontrollen sorgen für die Sicherheit von Transaktionen und sensiblen Daten, und sicherheitsrelevante Änderungen müssen möglicherweise zusätzlichen Überprüfungen unterzogen werden, bevor sie vorgenommen werden können.

Änderungen, Kontakt und Regeln für die Verwaltung Diese Bedingungen können sich ändern, um Änderungen der Dienstleistungen oder relevanten Richtlinien Rechnung zu tragen. Aktualisierungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. Sie können dem Kundendienst über die Kontaktdaten auf der Website Fragen zu diesen Bedingungen oder zu Ihrem Kontostatus stellen. Wenn eine Richtlinie oder Werbeaktion etwas anderes besagt, gelten diese spezifischen Bedingungen zusammen mit diesen allgemeinen Bedingungen für dieses Angebot.